Voyage à forfait et assistance
L'assistance voyage de base n'est incluse que lorsque vous réservez un voyage à forfait réunissant au moins deux prestations de voyage distinctes (par exemple, place en train plus vols, hôtel, transferts ou autres services). Si vous réservez uniquement une place de train ou un service isolé, il ne s'agit pas d'un voyage à forfait et cette assurance n'est pas obligatoire. Lorsqu'elle est incluse, nous vous remettons ses conditions ; la couverture commence en principe le premier jour et se termine au retour. En tant qu'agence, nous respectons la garantie financière et l'obligation d'information prévues par la réglementation, que vous souscririez ou non une assurance d'assistance.
